Información legal
Identificación empresarial, contratación electrónica, atención y transparencia de YRV Design.
Última actualización: 6 de septiembre de 2026.1. Prestador
Nombre comercial: YRV Design.
Razón social: 65.234.837 YOSDELVIS DE LA ROSA VEGA - ME.
CNPJ: 65.234.837/0001-40.
Naturaleza empresarial: Microempreendedor Individual (MEI).
Titular: Yosdelvis De La Rosa Vega.
Localidad: São José/SC, Brasil.
Correo electrónico de contacto: contact@yrvdesign.com.
2. Actividad y oferta
Inicio de actividad informado: 20/02/2026. Actividad económica principal registrada: Edição de cadastros, listas e de outros produtos gráficos.
YRV Design ofrece servicios digitales y soluciones relacionadas publicados en el sitio. Cada oferta puede definir alcance, entregables, precio, modalidad de pago, disponibilidad, requisitos, plazo estimado y restricciones específicas. La información específica mostrada antes de contratar forma parte de la oferta aplicable.
3. Contratación electrónica
Antes del pago, la página de contratación muestra un resumen del servicio o combo, precio, modalidad de cobro y condiciones económicas relevantes. Cuando corresponde, se muestran renovación, permanencia mínima, cierre anticipado y desistimiento.
El cliente puede revisar los datos introducidos y volver atrás antes de confirmar. La contratación solo avanza después de una aceptación expresa de los términos y de la confirmación del proveedor de pagos cuando exista cobro.
Tras una contratación confirmada, YRV Design conserva un registro reproducible del resumen aceptado y puede remitir confirmaciones por correo y mostrar la información en el panel privado.
4. Precio, gastos y ejecución
Los precios y cualquier coste adicional administrado por YRV Design deben mostrarse antes de confirmar la compra. Gastos de terceros —por ejemplo inversión publicitaria, licencias, dominios especiales o servicios externos— solo se incluyen cuando la oferta lo indica; de lo contrario son independientes.
El plazo y forma de ejecución dependen del servicio contratado, del alcance aceptado y de la entrega oportuna por el cliente de materiales, accesos y aprobaciones necesarios. Cuando exista una propuesta personalizada, esa propuesta completa la información del servicio.
5. Pagos y Stripe
Los pagos únicos y recurrentes se procesan mediante Stripe cuando esta modalidad está disponible. YRV Design no almacena el número completo de tarjeta ni CVC. Conserva únicamente referencias y estados necesarios para gestionar la contratación y facturación.
Antes de confirmar un cobro se informa si es pago único o recurrente. Las condiciones completas están en https://yrvdesign.com/terminos/.
6. Atención y soporte
Puedes contactar por contact@yrvdesign.com, formularios, WhatsApp empresarial habilitado y, cuando tengas cuenta, soporte privado del panel. Las solicitudes recibidas correctamente por los formularios principales generan una confirmación de recepción por correo electrónico.
Cuando la normativa brasileña de comercio electrónico resulte aplicable a una relación de consumo, YRV Design mantiene medios electrónicos adecuados para atención, corrección de errores y ejercicio de derechos, confirma la recepción de solicitudes y procura responder dentro de los plazos legalmente exigibles.
7. Cancelación y desistimiento
Cuando corresponda legal o contractualmente, el cliente puede solicitar cancelación o desistimiento mediante los medios electrónicos habilitados, incluido el panel de facturación cuando esté disponible. La solicitud queda registrada y se aplican las condiciones mostradas antes de la contratación, sin excluir derechos obligatorios del consumidor.
Los reembolsos aprobados se tramitan mediante el proveedor de pagos y el tiempo de acreditación puede depender del medio de pago y de Stripe.
8. Privacidad, cookies y seguridad
El tratamiento de datos se explica en https://yrvdesign.com/privacidad/. Cookies, almacenamiento local, analítica y Google Ads se describen en https://yrvdesign.com/cookies/.
Las áreas privadas requieren autenticación y aplican controles de seguridad. La analítica y publicidad opcionales no se cargan en cuenta, panel, pago ni contrato desde YRV Design.
9. Propiedad intelectual
Marca, textos, código, estructura, diseños y recursos propios están protegidos por la legislación aplicable. Los derechos sobre entregables se rigen por la propuesta, plan o contrato correspondiente y por las licencias de terceros.
YRV Design puede mostrar públicamente trabajos o casos cuando exista autorización, una condición contractual aplicable o el material ya sea lícitamente público; no se publican por ese motivo credenciales, información administrativa, archivos privados ni datos personales confidenciales del cliente.
10. Legislación y reclamaciones
La actividad y las contrataciones se rigen por la legislación brasileña aplicable, incluida la protección obligatoria del consumidor cuando corresponda. Ninguna cláusula pretende excluir garantías o derechos que no puedan ser renunciados.
Para dudas, reclamaciones, facturación o soporte: contact@yrvdesign.com. Para privacidad y derechos de datos, consulta https://yrvdesign.com/privacidad/.